তিনি বলেন, গত তিন মাসে সরকারের কিছু নিয়ম-নীতির কারণে ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক পিএলসিকে সাময়িক ভাবে কিছুটা অসুবিধার পড়তে হয়েছিল। অনেক গ্রাহক বিভিন্ন ধরনের কথা শুনে ব্যাংকে জমা করা টাকা উঠানোর জন্য ভিড় করেছিলেন। কিন্তু ব্যাংকটি এখন আর সে অবস্থায় নেই। সব সমস্যা অনেকটা স্বাভাবিক হয়ে গেছে। এ সময় গ্রাহকরা ধৈর্য্য ধরে গ্রাহদের সেবা দেওয়ার জন্য ব্যাংকের বর্তমান কর্মকর্ত-কর্মচারীদের ধন্যবাদ জানান। তিনি গ্রাহকদের সহযোগিতা কামনা করেন এবং ব্যাংকটিতে লেন-দেন করার জন্য আহ্বান জানান।
এসময় ব্যাংকের বিভিন্ন সমস্যার কথা তুলে ধরে বক্তব্য দেন, জোনাল আঞ্চলিক এসএভিপি মাহফুজুল ইসলাম, এভিপি মনির হোসেন, ঝিকরগাছা শাখার ব্যবস্থাপক কাইয়ুম হোসেন, নাভারন শাখার সেকেন্ড অফিসার আব্দুল মোতালেব ও ব্যবসায়ী আজগার হোসেন প্রমুখ।